Para garantizar su reserva, se requiere el abono previo del 40 % del importe total de la estancia o servicio contratado. Este pago actúa como señal de confirmación y valida de forma definitiva la reserva.
Condiciones de cancelación
✅ Cancelaciones con más de 15 días de antelación
Si cancela su reserva con más de 15 días de antelación a la fecha de llegada, se devolverá el 50 % del importe abonado en concepto de paga y señal. Este importe representa el 20 % del total de la reserva. El resto no será reembolsable.
⚠️ Cancelaciones entre 14 y 0 días antes de la llegada
Si la cancelación se realiza con 14 días o menos de antelación, no se realizará ningún reembolso. Se retendrá la totalidad del importe abonado (el 40 % del total de la reserva).
❌ No presentación (no show)
En caso de no presentarse el día previsto de llegada y sin aviso previo, la reserva quedará cancelada automáticamente y se perderá la totalidad del importe abonado.
📝 Modificaciones de reserva
Cualquier cambio en las fechas de la reserva estará sujeto a disponibilidad y podría implicar una variación en el precio. En caso de modificación, se aplicarán las mismas condiciones de cancelación sobre la nueva fecha confirmada.
🌪 Cancelaciones por causa de fuerza mayor
En situaciones excepcionales y debidamente justificadas (como enfermedad grave o restricciones oficiales de movilidad), la dirección se reserva el derecho de valorar cada caso de manera individual. Si procede, se podrán proponer alternativas como el cambio de fechas o una devolución parcial del importe.
📬 Cómo cancelar una reserva
Las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito, enviando un correo electrónico a:
📩 info@campingplatjallarga.com
También puede contactarnos por teléfono:
📞 +34 669 03 00 03 / 613 920 715
La fecha de recepción de la solicitud será la que se tendrá en cuenta para aplicar las condiciones correspondientes.